FAQ's

Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen. Zo krijgt u snel duidelijkheid over onze producten, levertijden en andere praktische zaken.

Geen antwoord gevonden op uw vraag?

Info@primepoint.nl

De gemiddelde responstijd is 24 uur. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, tussen 09:00 en 17:00.

Bestel je op een werkdag vóór 17:00 uur? Dan wordt je bestelling dezelfde dag verzonden en heb je het doorgaans de volgende dag in huis.

Alle bestellingen binnen Nederland en Belgie worden gratis verzonden, ongeacht het bestelbedrag.

Ja, je hebt 30 dagen bedenktijd. Je kunt het product gemakkelijk retourneren zolang het in originele staat verkeert. Mail ons op info@primepoint.nl voor instructies.

Ja, wij bieden standaard 30 dagen garantie op al onze producten. Mocht er iets mis zijn, dan lossen wij het snel voor je op.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een track & trace code.

Onze producten zijn geschikt voor zowel thuisgebruik als voor sportscholen, fysiotherapeuten en personal trainers.